Call Center Agentin m/w/d mit Englischkenntnissen / Lichtenberg

Posted time Mai 31, 2023 Location Lichtenberg Job type Callcenter Agent

Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort für einen Sekretariatsservice in Berlin- Lichtenberg nach Telefonist m/w/d oder Callcenteragent in m/w/d mit Englischkenntnissen. Diese Stelle ist in Vollzeit sowie in Teilzeit zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

– Abwicklung der Aufträge
– Aufnahme von Neukunden und Pflege der Datenbank
– Bearbeitung eingehender E-Mails
– Bestellungen aufnehmen und Angebote erstellen
– Eingehenden Gespräche bearbeiten, dokumentieren und weiterleiten
– Hilfestellung bei der Artikelsuche
– Kundenanfragen bearbeiten (telefonisch)
– Problemlösung
– Sie bearbeiten Kundenreklamationen

Anforderungen:

– Freundliches und sicheres Auftreten
– Erfahrung sind nicht vorausgesetzt
– Gute Auffassungsgabe
– Spaß beim Telefonieren
– Sicherer Umgang mit dem PC
– Sie sind kommunikativ und freundlich

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 13,50€ – 14,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

  • Frühschicht
  • Montag bis Freitag

 

Sonderzahlungen:

  • Zusatzzahlungen

 

Berufserfahrung:

  • Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
  • Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
  • Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)