Mai 9, 2023 
Schöneberg 
Callcenter Agent Stellenbeschreibung
Im Auftrag eines renommierten Kabelunternehmens sind wir derzeit auf der Suche nach einem fleißigen Callcenteragenten m/w/d für die nächstmögliche Anstellung!
Ihre Aufgaben als Kundenservicemitarbeiter /in:
– Aktive telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
– Beantwortung von Fragen zu Rechnungen, Lieferstatus usw.
– Die Kundendaten dokumentieren und pflegen Sie regelmäßig
– Eingehende Anrufe annehmen und weiterleiten
– Sie unterstützen den Vertrieb telefonisch im B2B Bereich
Anforderungen an Sie:
– Affinität zu technischen Geräten sowie Kundenorientierung und Eigenmotivation
– Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
– Durchsetzungsvermögen und hohe Belastbarkeit
– Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Arbeitnehmerüberlassung, Freie Mitarbeit
Gehalt: 15,00€ – 16,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Berufserfahrung:
- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Berlin-Schöneberg